Pitanja
Pitanja i odgovori
Sve što gosti obično pitaju pre rezervacije. Nedostaje nešto? Pošaljite nam poruku.
Rezervacija i praktično
Koliko košta tura ili prevoz?
Cenu dajemo za celo vozilo, ne po osobi. Licencirani vodič je dodatnih 120 € do 4 sata. Pošaljite datum, broj putnika i turu koja vam se dopada, a mi vam šaljemo cenu za vašu grupu.
Prodajete li pojedinačna mesta ili spajate grupe?
Ne. Svaka tura i svaki prevoz su privatni. Kombi ili automobil je samo za vašu porodicu, prijatelje ili kolege.
Je li vodič uračunat u cenu?
Vozač će vam reći osnovno o svakom mestu. Za istoriju i priče možete dodati licenciranog turističkog vodiča za 120 € do 4 sata. Radimo samo sa licenciranim vodičima. Kada je vodič u vozilu, ima jedno mesto manje za putnike.
Kojim vozilima vozite?
Mercedes V-klasa za 6 ili 7 putnika, Mercedes Vito za 8, a Škoda Superb ili Mercedes E-klasa za najviše 3 putnika. Grupe od 9 do 14 putuju Mercedes Sprinterom, a veće autobusom na upit.
Možemo li sa malom decom?
Možete. Kada pitate za cenu, napišite uzrast dece da pripremimo odgovarajuća sedišta.
Gde je naš prtljag tokom ture od aerodroma?
U zaključanom vozilu. Vozač ostaje uz kombi tokom ture, pa nosite samo ono što vam treba za šetnju.
Kako se plaća?
Gotovinom ili karticom vozaču, ili unapred onlajn preko bezbednog linka za plaćanje koji vam pošaljemo.
Kako da rezervišem?
Pošaljite poruku na WhatsApp ili Viber, ili pozovite. Cenu, vreme i mesto polaska potvrđujemo pismeno pre vožnje.
Vozite li i van Beograda?
Vozimo. Idemo do Novog Sada, Zlatibora, Kopaonika, jezera i bilo kog mesta u Srbiji, u jednom pravcu, povratno ili uz vozača koji čeka.
O turama
Možemo li duže da ostanemo na jednom mestu?
Možete. Tura je privatna. Recite vozaču, pa ćemo skratiti neku drugu stanicu ili dodati vreme po dogovorenoj ceni po satu.
Moramo li da ulazimo u muzeje?
Ne. Mnogi gosti zgrade vide samo spolja. Ulaznice plaćate na licu mesta, samo ako ulazite.
Ima li vremena za ručak?
Ima. Recite kada želite da jedete i planiraćemo pauzu. Obrok plaćate u restoranu.
Može li vodič da bude sa nama svih 6 sati?
Može, na zahtev. Dodatni sati vodiča dodaju se na cenu i potvrđuju pre ture.
Da li je prtljag stvarno bezbedan?
Koferi ostaju u zaključanom vozilu, a vozač je uz vozilo tokom ture. Nosite samo ono što vam treba za šetnju.
Transfer sa aerodroma je zaista besplatan?
Jeste, kada ga rezervišete zajedno sa turom od 4 ili 6 sati istog dana. Samostalan transfer se plaća po redovnoj ceni.
Šta ako let kasni?
Pratimo vaš let po broju. Ako je kašnjenje veliko, prilagođavamo turu da na vreme stignete u hotel ili na aerodrom.
Šta ako prvi let kasni?
Pratimo let. Tura se skraćuje, a vreme povratka se ne menja. Ako kašnjenje ostavi premalo vremena, tura se otkazuje i plaćate samo ono što je za taj slučaj dogovoreno.
Možemo li da izađemo sa aerodroma tokom presedanja?
Građani mnogih država ulaze u Srbiju bez vize, ali pravila se razlikuju. Pre rezervacije proverite zvanična pravila za vaš pasoš.
Može li i sa decom?
Može. Pešačenja je malo, a lift na tornju deca obožavaju. Javite uzrast dece da ponesemo sedišta.
Cena i slobodni termini
Opišite plan, odgovaramo fiksnom cenom
Popunite ono što znate. Poruka se otvara u WhatsApp-u ili Viber-u, proverite je i pošaljite.